网站购物指南    订购方式 网上订购 　　商城购物流程： 　　注册会员 → 选购商品 → 加入购物车 → 去收银台 → 填写订单信息→ 提交订单→支付款项（在线支付、银行汇款、邮局电汇等任选）→　收货 电话订购 　　请您拔打以下电话与我们联系，通过电话订购商品： 　　电话订购热线：0887-8222206，0887-8231181（传真） 邮寄订购 　　通过邮局邮购商品，请在汇款单上写明所要购买的商品名称、数量，并请注明您的收货人名称和收货地址。 订单查询 订单查询 　　在本商城中登录后，进入会员控制面板→点击“我的订单”查询您所下订单的状态。 电话查询 　　服务热线：0887-8222206，0887-8231181（传真） 　　电子邮件： kazhuodao@kazhuodao.com 　　地址：云南省迪庆州香格里拉县长征路 　　邮编：674400 传真查询 　　发传真查询，请注明您的订单号、订购姓名、联系电话等相关信息： 　　传真号码：0887-8231181 QQ查询 　　您可以通过本商城中公布的QQ号码，进行订单查询： 　　QQ号码：269177513 服务保证 产品退换 　　如果您购买的商品出现质量问题可以在购买10日内进行退换。 诚信保障 　　诚信的公司、快捷安全的订购平台、优质的服务构成一套诚信安全的体系。 付款方式 网上支付 　　在您提交订单后，可以通过商城提供的网上在线支付平台进行快捷的在线支付。 银行汇款 　　开户行：中国农业银行 　　户 名：邹庆梅 　　帐 号：95599 8416 83295 67011 　　汇款后请及时和我们联系，请用传真、 QQ 或 E-mail 及时通知我们： 　　您的真实姓名、客户编号、订单号码、汇款方式、汇入银行、汇款时间、汇款金额。 　　建议采用传真，请将汇款底单（银行回单）传真给我们。 邮政汇款 　　收款人：云南省香格里拉县卡卓有限责任公司 　　地 址：云南省香格里拉县长征路 　　邮 编： 674400 　　汇款人简短附言：请注明您购买的产品版本、E-mail 地址、电话以及是否需要发票等。 　　连同汇款凭证 ( 底单 ) ，在汇款后传真发至我公司。 配送方式 邮政寄送 　　邮寄产品根据地区不同预计7-15天到达，如果您在以上累计时间后仍未收到我们的产品，请立即拔打我们的服务热线：0887-8222206查询。  特别提示 卡卓刀为特殊产品，目前只能办理普通邮政投递。